2017-02-02 10:09:34
Trots noll kronor p kontot kunde m nniskor med bankkort fr n Swedbank ta ut pengar i bankomater. Nyheten orsakade rusning till flera bankomater.
Det har varit viss typ av upploppsst mning, s ger Stefan Gustafsson vid polisen i region V st.
Bilar stannar till hela tiden, och det var l ng k . Det r inte direkt en vanlig syn h r en vanlig onsdagskv ll, s ger SVT:s reporter p plats.
Nyheten spreds fort under kv llen. Vid 21.30-tiden ringlade k n l ng utanf r en bankomat p Olskrokstorget i G teborg.
Flera h ll i landet
Problem med bankomaterna har rapporterats i s v l Stockholm, G teborg och Malm . Polisen i region syd s ger till Aftonbladet att man s krat ett flertal uttagsautomater. Polisen i region v st uppger ocks att man hanterat flera liknande renden. Men nu har man gett upp bevakningen, s ger Stefan Gustafsson.
Vi kommer inte kunna st lla polispatruller vid varje bankomat i staden. Det blir fysiskt om jligt. Det h r blir en fr ga som Swedbank f r l sa, s ger han.
Strax f re midnatt meddelade Swedbank att bankomaterna ter ppnat efter haveriet. Felet med uttagsautomaterna, som uppdagades under kv llen, var en konsekvens av att banken f rs kte l sa sitt ursprungliga betalningsproblem med bankkort.
Polisen vill inte g in p detaljer kring hur m nga bankomater i V stra G taland man f rs kt bevaka under kv llen, men bekr ftar att ryktet om bankomaterna tycktes ha n tt m nga.
Det har varit rusning och viss typ av upploppsst mning kan jag s ga, s ger Stefan Gustafsson.
Ingenting r gratis
Swedbank meddelade vid 22-tiden att man stoppat alla uttag f r bankens kunder som har bankkort. D remot uppgav bankens presstalesperson, Claes Warr n, att kunder med betal- eller kreditkort, fortfarande kunde anv nda sig av sina kort.
Men den som tagit ut mer pengar n hen haft p konton, kan inte v nta sig att slippa betala tillbaka.
Det h r r v ldigt tydligt reglerat i villkoren med v ra kunder. Tar man ut pengar som man inte har s m ste man betala tillbaka, s ger Warr n till SVT Nyhter V st.
Ska vara l st
Strax f re midnatt meddelade Swedbank att bankomaterna ter ppnat efter haveriet. Felet med uttagsautomaterna, som uppdagades under kv llen, var en konsekvens av att banken f rs kte l sa sitt ursprungliga betalningsproblem med bankkort.
Fel som skapade n st rre fel
Exakt vad det m rkliga felet berodde p visste inte Swedbank p onsdagskv llen. Senare bekr ftade man dock att det h ngde ihop med ett tidigare strul d r Swedbankkunder haft problem att anv nda sina bankkort.
N r vi f rs kte tg rda felet s gjorde vi en tillf llig l sning f r bankomatuttag. Det gjorde att visa kunder ta ut h gre belopp n vad de hade p sina konton, vilket lett till att de har f tt ett negativt saldo.
Givet att grundproblemet r tg rdat s r problemet med bankomaterna borta, s ger Gabriel Francke Rodau, kommunikationschef p Swedbank, till TT.