💾 Archived View for r2aze.observer › archive › 2008-01-31-operatory-sotovoj-svyazi.gmi captured on 2022-06-03 at 23:39:08. Gemini links have been rewritten to link to archived content
-=-=-=-=-=-=-
То бишь _опсосы_. Это легитимное сокращение, я тут непричем.
Утро началось с того, что я получил очередной счет от Билайна, посмотрел на него и пардон, охуел. Под конец прошлого года, я затребовал, чтобы оба имеющихся у меня номера были переведены на тариф «Проще говоря»¹ но фокус не прошел. После звонка в службу поддержки все вроде бы исправилось, и я предвкушал резкое снижение платежей, за счет того, что даже в лучшие месяцы звонил сам дай Бог раза два в неделю, и абонетская плата со включенными минутами мне вот совсем без надобности… за исключением того, что в этом счете один из номеров так и не был переведен² а по второму начислена абонентская плата аж в 720 рублей.
┄┄
1. Учитывая что тарифная линейка у Билайна меняется регулярно, а я меняю тарифы отнюдь не каждый раз, а только когда замечаю что что-то многовато плачу, я даже не знаю какое по счету это поколение тарифных планов. Но я точно знаю, что оба моих номера отродясь были федеральными, поскольку первый родился аж как Би+, а второй — как федеральный тариф «Профессионал». Давно дело было…
2. Причем именно тот, который используется как резервный «для гостей» и большую часть года выключен.
Путем звонка в абонентскую службу, ковыряния в менеджере услуг и пры было обнаружено, что тариф каким-то образом превратился из федерального в городской, чего в билайновской тарифной линейке строго говоря вовсе не существует — но если бы существовало, абонентская плата по нему была бы именно такая. При этом, бедная дама-робот³ из абонентской службы уверенно талдычила, что если тариф городской, значит он всегда был городской, и мне нужно подъехать в офис с паспортом если меня что-то не устраивает, и держалась, несмотря на то что в конце концов я начал разговаривать уже довольно грубо.
┄┄
3. Живой человек так себя вести не может.
Самое смешное — что номер по факту как городской доступен не был, что тривиально проверить путем звонка на него без кода, каковой звонок к звонку мобильника не приводит, и вообще у меня подозрение что эквивалентный этому федеральному номеру московский городской много лет как распределен и Билайну вовсе не принадлежит. :)
Учитывая что офисы Билайна действительно разбегаются от меня по городу как тараканы, задачка подъехать в офис оказалась весьма нетривиальной, а в офисе мне пришлось еще и писать заявление, и обнаружилось что я окончательно разучился писать ручкой — то бишь не могу уже написать цельное заявление, рука болит… Однако же, судя по менеджеру услуг, все вроде бы исправилось, и даже денежку за неправедно списанную абонплату вернули.
Мораль: Еще один такой фокус и мне будет плевать что я много лет не менял номер, я его таки наконец выкину.
➡️ Events: Меланхолия святого Валентина
© 2001-2022 Eugene Medvedev. All rights reserved, not like that ever stopped anyone, or means anything when not backed up by a corporation.