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L'Autorit de r gulation des t l coms (Arcep) a publi , mardi, son tude
annuelle sur la qualit des services mobiles.
Rien ne change au classement des r seaux mobiles en France. Orange reste en t
te des op rateurs concernant la qualit de son r seau mobile, alors que
Bouygues Telecom et SFR sont toujours au coude- -coude, Free ferme encore la
marche. L'Autorit de r gulation des t l coms (Arcep) a publi , mardi 12
juillet, son tude annuelle sur la qualit des services mobiles.
Selon l'Arcep, Orange affiche de meilleures performances sur la plupart des
crit res retenus, tandis que Bouygues Telecom et SFR pr sentent une qualit
moindre - quoique proche de l'op rateur historique -, Free se retrouvant pour
sa part avec "des r sultats sensiblement moins bons sur un grand nombre
d'indicateurs", pr cise l' tude.
Une carte pour v rifier la qualit du r seau pr s de chez vous
L'Autorit a par ailleurs publi , dans le cadre de son "observatoire de la
couverture et de la qualit des r seaux mobiles", un tableau, disponible sur
son site, qui permet de visualiser les principaux indicateurs et de comparer
les op rateurs en fonction des diff rentes zones d'habitation et des moyens de
transport utilis s. Pour la premi re fois, l'Arcep va mettre disposition des
usagers l'ensemble des donn es disponibles afin de permettre "chacun de
comparer la qualit des op rateurs, en fonction de ses besoins", sous forme
d'open data (donn es ouvertes tous).
Que cela concerne la vitesse de chargement des pages ou du d bit disponible
selon les diff rentes zones d'habitations, les grands axes routiers et
ferroviaires, ou encore la qualit de l'appel et la rapidit de transmission
d'un SMS, l'Arcep a compar les r seaux des quatre op rateurs sur une
importante vari t de crit res.
La qualit du r seau 4G s'am liore
Dans l'ensemble, l'Autorit rel ve que si la qualit du r seau 4G s'am liore gr
ce aux d ploiements r alis s, avec un d bit moyen de 18 m gabits par seconde
(Mb/s) en 2016 contre 14 Mb/s en 2015, il existe une grosse diff rence entre
les zones rurales. Dans ces derni res, le d bit est rest 6 Mb/s d'une ann e
sur l'autre, contrairement aux zones denses, qui voient pour leur part le d bit
passer de 22 Mb/s 30 Mb/s entre 2015 et 2016.
Entre op rateurs, la vitesse peut fortement varier. En zone dense
principalement, o Orange propose un d bit moyen de 38 Mb/s quand Free n'est
pour l'heure qu' 19 Mb/s, Bouygues Telecom et SFR proposant respectivement 32
Mb/s et 21 Mb/s. Un d bit important permet un chargement plus rapide des pages
de sites ou une meilleure visualisation des contenus vid os.