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Probablement un des sujets les plus difficiles à expliquer.
Je suis facilitateur/modérateur depuis 2008, d'abord en "action learning" puis en "art of hosting".
Ce sont des techniques qui visent à aider les groupes à se parler et à avoir les conversations qu'il faut avoir.
Cela permet non seulement d'améliorer les relations dans le groupe, mais aussi par exemple de préparer/baliser un projet.
J'ai animé de nombreux séminaires mais j'ai aussi formé les futurs modérateurs.
Si cela vous intéresse, je vous engage à lire l'epub ci-dessous (en anglais pour le moment) et à chercher un stage près de chez vous car ce ne sont pas des choses que l'on peut apprendre seul.
Vous pouvez également me contacter à public2spam at telematique point org.